Los programas de fidelización del casino han cambiado la forma en que los jugadores se involucran con las ubicaciones de los juegos. Estas iniciativas honran a los asistentes regulares con créditos que se pueden intercambiar por diferentes ventajas, mejorando la experiencia de juego completa. Según un estudio de 2023 realizado por la American Gaming Association, casi el 80% de los clientes de los casinos participan en alguna variación de la iniciativa de lealtad, lo que demuestra su popularidad y efectividad.
Una persona notable en el desarrollo de los esquemas de lealtad es Jim Murren, el anterior CEO de MGM Resorts International. Bajo su liderazgo, MGM lanzó el programa M Life Rewards, que permite a los participantes ganar puntos por juego, restauración y diversión. Puede monitorear sus ideas en su Perfil de Twitter .
En 2022, el Wynn Las Vegas rediseñó su esquema de fidelización, presentando beneficios escalonados que presentan acceso exclusivo a eventos y servicios personalizados. Este enfoque no solo motiva a los participantes a asistir más regularmente, sino que también cultiva un sentido de unión entre los afiliados. Para obtener más datos sobre el impacto de las iniciativas de fidelización en los casinos, visite The New York Times .
Para maximizar los beneficios de las iniciativas de lealtad, los jugadores deben ser conscientes de los términos y reglas asociadas con los puntos acumulados y redentores. Comprender los momentos ideales para jugar y los tipos de entretenimientos que producen la mayor cantidad de puntos pueden aumentar sustancialmente los incentivos. Además, muchos casinos proporcionan promociones especiales que permiten a los participantes obtener puntos adicionales durante períodos particulares. Investigue más sobre la mejora de sus incentivos de lealtad en jugar casino online.
A medida que el campo del casino continúa progresando, los esquemas de fidelización son probables para ser aún más refinados, incorporando tecnología como el software móvil y las tácticas de marketing personalizadas. Los jugadores deben mantenerse actualizados sobre estos desarrollos para utilizar completamente los beneficios de sus membresías de lealtad.
